Política de Garantia de Produtos

Termo de Garantia

Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de material e fabricação por um período de 12 meses, contados a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que o equipamento seja instalado corretamente, operado conforme as instruções e mantido adequadamente.

Durante o período de garantia, as peças com defeito serão substituídas sem custos, mediante análise técnica. No entanto, os custos de mão de obra, prejuízos comerciais e frete (envio e devolução) são de responsabilidade do comprador, exceto em casos de falha comprovada de fabricação.

A garantia não cobre danos decorrentes de:

• Transporte inadequado;

• Instalação incorreta;

• Uso ou limpeza indevidos;

• Manutenção inadequada;

• Reparos realizados por terceiros não autorizados;

• Falhas elétricas externas.

Limitação de responsabilidade:
O fabricante não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos ao cliente ou a terceiros que excedam o valor original de compra do produto.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone:
📞 +55 (19) 3797-5644